本日10月27日(金)、横浜にウォークスルー店舗がオープンしました。
事前に登録したアプリとクレジットカードを連携させておくことで、レジを通さず最短10秒で買い物ができるというもの。
複数あるカメラで人の動き+商品棚の重さの変化で、商品を取ったか戻したかを認識するらしいです。
何年か前にレジ機能がついたカートが登場して話題になりましたが、もう次の段階に進化しています。
無人販売所も増えてきていて、店舗にとっては人件費や社員の教育にかかる費用・時間を削減でき、お客さんは時短になるなど、双方にメリットは多々ありますが、人と顔を合わせてコミュニケーションをとることも大切にしてきたいですね。
ozeki